6月16日，结合树立和践行正确政绩观学习教育，市委书记朱宏凌先后深入避暑山庄、颐山居、澜湖岸边、锦绣花园等住宅小区，专题调研物业服务突出问题整治情况及居民用水用电抄表到户改造工作，详细了解各小区物业管理现状、业主诉求化解及抄表到户改造推进中存在的困难。

    调研过程中，朱宏凌与各小区物业负责人深入交流，重点了解12345政务服务热线、信访等投诉集中问题整改情况，以及用水用电抄表到户改造推进进度，就群众反映强烈的痛点难点问题现场研究解决思路。

实地调研结束后，朱宏凌在锦绣花园小区物业服务中心主持召开座谈会，听取全市物业服务突出问题整治情况及居民用水用电抄表到户改造工作汇报。他指出，物业服务管理是基层治理的基础工程，关系千家万户的切身利益，必须坚持以人民为中心，把群众的事当成自己的事办好办实。

朱宏凌强调，要树立和践行正确政绩观，坚持党建引领、多元参与，充分发挥社区党组织、物业协会、业委会、物业企业等多方联动作用，形成共建共治共享的治理格局，以物业小区的和谐文明推动城市文明提升。要聚焦突出问题狠抓整改落实，对群众投诉集中的问题，建立台账、限期整改、闭环管理，确保件件有回音、事事有着落。要加快水电抄表到户改造进度，抢抓政策机遇，加大宣传动员力度，让群众用水用电更加安全、便捷、放心，真正把惠民实事办到群众心坎上。要强化攻坚意识，全力推进全省物业服务领域突出问题整治重点攻坚任务，坚持问需于民、问计于民，久久为功，用可感可及的工作成效回应群众期盼，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市人大常委会主任李锋、副市长高亮分别参加相关调研。

记者：陈津津 王汉存